Os indicadores de desempenho são métricas de avaliação do fluxo de trabalho que mostram os níveis de capacidade, qualidade, produtividade das operações e trabalhadores em relação aos objetivos e metas traçados no planejamento estratégico. Para ajudar a sua empresa a otimizar os desempenhos, é preciso definir um método de gestão que inclua a análise desses índices.
O workshop Definindo Indicadores para aumentar a performance do empreendedor traz de forma prática como descobrir quais são os instrumentos de avaliação mais adequados para cada propósito e que irão trazer a confiabilidade necessária para as entregas do empreendedor e com isso melhoria de performance.
Objetivo: Apoiar os participantes na identificação e definição das principais métricas para o seu negócio
Conteúdo: . Métricas e OKRs. As principais métricas existentes. Como definir as principais métricas para o seu negócio. Atividade do Checklist.
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