Um conceito que ganha força em negócios inovadores e que tem fãs ao invés de clientes. Que tal entender de perto como funciona e como transformar o seu negócio por meio do Clientocentrismo?

A prática deste conceito tem revolucionado negócios e o próximo a se beneficiar, pode ser você e a sua empresa! Nesta palestra você vai entender o porque e como fazer isso acontecer!

Palestrante: Empreendedor, Storyteller e Futurista. Há mais de 20 anos se dedica a estudar e acelerar Futuro dos Negócios, do Trabalho e da Aprendizagem, atuando com Marketing, Inovação e Tecnologia. Cofundador da WIS Educação, Pesquisador-chefe do Instituto Futuros.

Para quem é?

Para empresários, empreendedores e colaboradores que querem desenvolver e melhorar o atendimento ao cliente impactando nas vendas.

Quais tópicos serão abordados?

- O que é Clientocentrismo

- Empresas que usam e são sucesso

- Como aplicar na sua empresa

- Inspiração para fazer acontecer

- Vendendo mais a partir da experiência do Cliente

Carga horária: 2 horas

Certificado:

• No menu principal da Loja Virtual, acesse CERTIFICADOS, e você poderá baixar todos os certificados de eventos que já participou.
• Caso seu certificado não esteja disponível, gentileza enviar e-mail para suporte@es.sebrae.com.br, informando seu CPF e nome do evento que participou.
  
  

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• Ação Social

O Sebrae/ES convida a quem for participar da palestra para levar voluntariamente uma caixa de bombons no dia do evento. As doações serão entregues para o Centro Educacional Comunitário REAME, como contribuição para o Natal das crianças e dos adolescentes que são atendidos pelo projeto social. O REAME tem o objetivo de realizar atendimento direto às crianças e adolescentes, de 06 a 15 anos, de ambos os gêneros, visando a complementação do trabalho social com as famílias e a prevenção de situação de risco social.

O Sebrae se reserva ao direito de cancelar ou alterar a data sempre que não atingir o número mínimo de participantes que viabilize a realização do evento. Em respeito aos nossos clientes todos serão contatados com antecedência.  Mais informações: Política de Comercialização disponível na home da loja.